服務條款及細則

訂購商品須知

除現貨產品之外，所有貨品均於顧客付款後為客人預訂，服飾貨品一般於兩至四個禮拜內從歐洲運送到港，模型貨品則以說明頁面之出貨日期為準，但在個別情況下(如廠商延遲發貨、運送過程中遇上惡劣天氣、訂單寄失等) 運送速度有機會延誤。

*若同一張訂單中的產品出現多於一個到貨日期，所有產品集齊後訂單才會寄出。顧客若希望先收到部份商品，本店建議您將現貨產品及預購產品分開訂購。若顧客已成立訂單，並希望拆單寄送，亦歡迎與我們聯絡，但因此做成的額外運送費用將由顧客承擔，並由速遞公司以到付形成收取。

貨品到港後一律會在1-3個工作天內以 順豐速遞 寄送至客人下單時填寫的自取點或地址。

送貨地區
本店提供香港、澳門、台灣、馬來西亞、新加坡、日本、韓國等世界各地區的送貨服務。詳情請參考 運送地區及費用 頁面。

本網站的產品價格並不包括任何海關稅費，任何因產品或運送過程產生之稅項需由買家承擔。

若顧客持有優惠代碼，請於付款頁面的相關部分中輸入代碼。一旦訂單確認/完成付款，顧客將無法重新使用優惠代碼，敬請留意。

如非特別註明，所有優惠代碼的優惠將不適用於運費。

本店所提供的產品資料均根據生產商提供的資料撰寫，本店不保證產品描述完整、最新或沒有錯誤。

由於每位顧客的顯示器的顏色顯示為不同，最終產品的顏色可能有偏差，本店不保證顯示器準確反映產品的顏色。

當貨物運送至速遞公司，即產品的損失風險和貨物所有權，將在本店交付給承運人當下轉移至顧客。

本店拒絕因個人喜好、因顯示器與產品的真實顏色出現偏差，尺寸不合適、或不影響穿著的問題等的退換要求。請在下訂單前查閱貨品下方的詳細尺碼表，及確認訂購產品的型號、尺寸選項無誤，一旦付款成功完成，您即同意遵守我們的政策。

而一旦您完成購買，您將無法取消或修改您的訂單。

如收貨時發現貨品有瑕疵，將以以下程序處理:

若發現產品在收貨時已出現破損，或產品的款式或數量與訂單不符，請於收貨日起3天內whatsapp聯絡本店 (Tel: 6371 7471) 以安排換貨，逾時恕不受理。

產品必須未經清洗或穿著、吊牌尚未剪下、以及保留完整的包裝。經本店確認後，顧客請把產品及包裝一併退還。請使用順豐速運(集團)有限公司將產品寄回本店。將產品退還至本店的運費將由顧客承擔。

瑕疵品只接受更換同款同色同尺碼，本店並不接受退款。如更換之產品有現貨，本店會在7個工作天內送到速遞公司；若沒有現貨，本店會盡快向供應商下單，並在貨品到港後3個工作天內送到速遞公司。運費會由本店支付。

發現產品在收貨時已出現破損，或產品的款式或數量與訂單不符，本店只接受換貨，並不接受退款。

若已付款的訂單因供貨問題而取消，顧客可選擇換貨或退款。

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